高品質設備的正常運作,離不開售前的技術支持和售后的技術服務。我們擁有一支經(jīng)驗豐富、技術精湛的銷售服務隊伍和完善的銷售服務網(wǎng)絡,為客戶提供熱忱的售前售后服務和專業(yè)的技術支持。
產(chǎn)品:更低的含水率、低廉的后期費用、電耗低雇員少、便宜的生產(chǎn)成本、強大的處理量、過濾塊占地少。我們致力于環(huán)保工業(yè)固液分離領域,克服美鍵共性支持,把復雜的處理路線變得簡單,以簡介、靈活的工藝,低能耗,低運行費用,實現(xiàn)環(huán)境效益和資源的雙羸。我們的成功來自豐富的經(jīng)驗,還來源于應用上的不斷研究和創(chuàng)新,為項目實施提供堅實的支持。
服務理念
公司堅持“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,以“優(yōu)質、節(jié)能、誠信”的經(jīng)營理念為客戶創(chuàng)造價值。
服務流程
(1)、我司致力于研發(fā)、制造、銷售、安裝調試及培訓各個環(huán)節(jié)提供優(yōu)質的服務,確保設備順利投產(chǎn)及運行。
(2)、毎一臺設備都由專業(yè)工程師到場開箱驗收,按裝箱清單清點設備,發(fā)現(xiàn)損失,如遇丟失、少件立即補發(fā)到位。
(3)、技水人員親自到現(xiàn)場負責指導設備和安裝調試,并負責對設備運行和設備日常維護人員進行專業(yè)的培訓。
(4)、當設備出現(xiàn)故障時公司售后服務部會在接到電話或傳真后6小時內(nèi)對提出的問題予以診斷給予解決方案(電話或傳真)。若遠程解決方皋無法解決問題,售后人員將在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。
(5)、我司設備整機保修1年,若在質保期內(nèi)正常使用情況下整機出現(xiàn)質量問題,我司派人免費維修易損件保修期3個月,正常情況下,在保修期內(nèi)損壞免費更換。
(6)、質保期滿后,我司將會對設備進行整機評估報告,井提供維修及更換意見供客戶參考:若繼續(xù)向我公司采購配件,將保證以優(yōu)惠的價格和優(yōu)質的服務向客戶提供設備維護保養(yǎng)服務。
服務從心開始